telefon736 489 800, 736 489 809 info@mujhost.czinfo@mujhost.cz kontaktní formulářkontaktní formulář Ověřit doménu
MUJHOST.cz | Nápověda | Mail

Mail

1. Jak můžu vybírat poštu?

Existují v zásadě dva způsoby: Prvním je aplikace WebMail - jedná se o náhled na maily odkudkoliv prostřednictvím internetu. E-maily tak zůstávají na našem serveru. Aplikace umožňuje vytváření složek pro členění zpráv, vyhledávání ve zprávách a správu kontaktů včetně jejich importů. Dále pak nastavení automatické odpovědi nebo pravidel zpracování apod. Druhou variantou je mailový klient umístěný na Vašem PC - dochází ke stažení zpráv pomocí protokolu POP3 do lokálních složek klienta. K nejznámějším patří Outlook Express - standardní výbava Windows, Outlook, Pegasus mail, Netscape Mail, a další. Mailový klient zpravidla poskytuje širší nabídku funkcí pro správu pošty. Informace k nastavení mailových klientů naleznete v nápovědě WebControl.

2. Nemohu se prihlásit do své e-mailové schránky. Co mám dělat?

Přistupujete-li do Vaší e-mailové složby přes WebMail bývá zpravidla příčinou chybná volba jména a hesla. Jako jméno se musí uvádět celá e-mailová adresa nikoliv jen text před znakem @ a chyba v hesle se může stát necháte-li zapnutá velká písmena "Caps Lock". Přístupové údaje si můžete ověřit přímo, nebo prostřednictvím Vašeho správce v aplikaci WebControl. Pokud neuspějete, můžete nás kdykoliv kontaktutovat.

3. Kolik si mohu zřídit e-mailových schránek ke své doméně?

Povolený počet e-mailových schránek ke každému tarifu je uveden v detailním rozpisu parametrů zvoleného tarifu, nebo ve srovnávací tabulce tarifů.

4. Jakou velikost má každá e-mailová schránka?

Velikost e-mailové schránky je standartně nastavena na hodnotu 10 MB (M50) a 50 MB (ostatní tarify). Potřebujete - li změnit velikost schránky ( kromě M50), kontaktujte technickou podporu MUJHOST.cz. Velikost a počet schránek je neomezena (kromě M50) a to až do výše celkového objednaného prostoru.

5. Jak mohu aktivovat automatickou odpoveď?

V aplikaci WebMail je volba nastavení, kde je možné tuto funkci aktivovat.

6. Jak nastavím přeposílání pošty na mobilní telefon?

Přeposílání probíhá jako standardní přeposílání pošty na jiný e-mailový účet. Pro zprovoznění této služby tedy potřebujete mít u svého operátora založen speciální e-mailový účet k Vašemu mobilnímu číslu. Následně nastavíte přesměrování na tento e-mail.

7. Jak se objednává a nastavuje funkce doménový koš?

Objednat tuto službu můžete prostřednictvím mailu na technickou podporu MUJHOST.cz. Uveďte prosím, do kterého ze zřízených e-mailových účtů domény směrovat poštu. Službu Vám nastavíme do 24 hod.

Služby
Informace
Technická podpora